Queen Vegas Casino Test und Erfahrungen

Das Queen Vegas Casino ist eines der wenigen Casinos, die Merkur Spiele im Angebot haben – auch für deutsche Kunden. Grund genug also, sich das Ganze mal genauer anzuschauen. Mit einem interessanten und eher ungewöhnlichen Neukundenbonus sowie einem sehr großen Spieleangebot des Online Casinos ist unsere Neugier geweckt. Hinzu kommt, dass mit Skill On Net Ltd. ein renommierter und allgemein bekannter Betreiber des Online Casinos mit im Boot sitzt, der vor Erfahrung und Innovationen nur so strotzt. Doch kann das hier zu betrachtende Angebot letztlich überzeugen?Mehr lesen

Die Königin der Casinos
Bis zu 100 Freispiele
Casino Bewertung:
  • Bonus: 3,5/5
  • Spiele: 5/5
  • Mobile: 5/5
  • Live: 5/5
Ergebnis: 4.6/5
Warum Queen Vegas Casino?
  • Riesige Spieleauswahl
  • Top Klassiker und Neuheiten
  • Merkur Slots
Beliebte Spiele: Book of Dead, Starburst, Eye of Horus, Mega Moolah
18+, nur für Neukunden, bis zu 100€ Freispiele zu je 1€, Mindesteinzahlung 10€, Durchspielbedingungen 60x innerhalb von 30 Tagen.
Letztes Update am 6.08.2020 von Jan Eberhardt
  • Lizenz:
  • MGA
  • MGA/ CRP/171/2009/02
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden:
  • Skrill
  • Neteller,
  • SOFORT,
  • EcoPayz

In diesem Queen Vegas Test wollen wir uns mit dem Gesamtangebot auseinandersetzen. Wir schauen nach, wie viele Spiele es insgesamt dort gibt und welche Provider vertreten sind. Außerdem setzen wir uns mit dem Neukundenangebot und weiteren Bonusaktionen auseinander. Dabei richten wir unseren Blick auf die Seriosität des Anbieters, also wie viel Sicherheit Sie als Kunde dort zu erwarten haben.

Themenüberblick:

Das Queen Vegas Casino verfügt über eine EU-Lizenz aus Malta, also eine Lizenz der Malta Gaming Authority. Diese gehört zu den angesehensten überhaupt und garantiert gewisse Standards, die unbedingt einzuhalten sind. Dazu gehört in erster Linie die Fairness gegenüber dem Kunden, aber auch die Sicherheit für die eingezahlten und gewonnenen Gelder. Es ist somit sichergestellt, dass die Einzahlungen abgesichert sind und eine faire und nachvollziehbare Auszahlungspolitik verfolgt wird.

Unsere Queen Vegas Erfahrungen mit dem Spieleangebot

Beim Queen Vegas Casino benötigen Spieler keine separate Software, um zu spielen, so wie bei fast jedem Kandidaten im Online Casino Test 2020. Das bedeutet, die Spiele lassen sich direkt aus dem Browser heraus starten. Das ist insofern positiv, als das der Spaß sofort nach dem Registrieren losgehen kann. Die Auswahl an Spielen ist im Queen Vegas Casino außerordentlich groß, das gilt für alle Bereiche. Dazu kommt, dass das Design und das Layout der Seite die Navigation und damit die Spieleauswahl sehr einfach machen.

Aufgeteilt in die Kategorien “Spielautomaten”, “Jackpot-Spiele”, “Roulette”, “Blackjack” und “Live-Casino” kommen kaum Fragen auf, denn die Bezeichnungen sprechen für sich. Hinter den Spielautomaten verbirgt sich eine weitere Kategorisierung. Und: Eine umfangreiche und sehr komfortable Suchfunktion garantiert, dass hier jeder sein Lieblingsspiel in Sekundenschnelle finden kann.

Die Spieleplattform selbst reagiert sehr schnell, trotz eingeblendeter Animationen. Es gibt keine Ladezeiten beim Blättern oder Stöbern um Angebot und die Spiele starten direkt nach dem Klick auf den jeweiligen Button.

Stärken und Schwächen
  • Jede Menge Spiele
  • Viele Provider im Angebot
  • Ungewöhnliches Bonuskonzept
  • Live Casino mit 2 Anbietern
  • Sehr gute Bedienbarkeit
  • Aktionen für Bestandskunden
  • Ausbaufähiger Kundenservice
  • Niedrige Auszahlungslimits

Insgesamt stehen den Spielern über 1.700 verschiedene Spiele zur Verfügung. Diese Zahl bezieht sich auf Spiele aus allen Kategorien. Am stärksten ist die Slot-Fraktion vertreten. Was hier sofort auffällt: Das Casino ist eines der wenigen in Deutschland, welches Slots des deutschen Herstellers Merkur im Angebot hat. Das wirkt sich positiv auf die Queen Vegas Bewertung aus.

Alleine in der Slot Kategorie haben die Spieler die Auswahl aus 48 verschiedenen Providern, was eine im Vergleich sehr große Zahl ist. Entsprechend ist die Qualität der angebotenen Automatenspiele sehr hoch. Aber auch Freunde von Tischspielen müssen nicht befürchten, zu kurz zu kommen. Neben Blackjack und Roulette gibt es Baccarat, Sic Bo und verschiedene Varianten von Video Poker.

Das Live Casino wird von den beiden Betreibern NetEnt und Evolution Gaming angeboten. Somit besteht auch hier kein Anlass zur Sorge, die Auswahl ist groß und es gibt einige Spiele, die es so nur selten zu sehen gibt.

Slot Fans finden Klassiker und Neuheiten

Wie bereits erwähnt, ist die Anzahl an Slots im Queen Vegas Casino sehr groß. Hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Slots mit allen erdenklichen Spielmechaniken und Ausstattungen kommen zum Einsatz. Alle Themengebiete werden bedient. Ob klassischer Früchteslot, aufwendiger Video-Slot oder allseits beliebte Top Seller, die so gut wie jeder Spieler kennt, alles ist vorhanden.

Mit der praktischen Suchfunktion können die Spieler direkt nach ihrem Lieblingsspiel suchen oder aber die Gesamtauswahl auf einen oder mehrere Provider beschränken. Schließlich gibt es nicht nur Fans einzelner Slots, sondern auch Liebhaber einzelner Spielehersteller. Wer also gezielt alle verfügbaren Slots von Merkur sehen möchte, kann dies in der Suchmaske eingeben und schon werden die Ergebnisse angezeigt.

Ein Highlight sind nach unseren Queen Vegas Erfahrungen die angebotenen Slots von Merkur, denn dieser Anbieter hat sich in den Casinos, welche auch deutsche Kunden nutzen können, rar gemacht. Somit können sich Spieler auf Klassiker wie “Triple Chance” oder “Eye Of Horus” freuen. Der Provider Microgaming ist mit 179 Titeln vertreten, beispielsweise mit “Immortal Romance” (RTP: 96,86%), “Thunderstruck II” (RTP: 96.65%) oder dem Jackpot-Slot “Mega Moolah”.

Fehlen dürfen natürlich auch nicht NetEnt oder Play’n Go. So können Spieler sich die Zeit bei “Ozzy Osbourne” (96,67%) oder “Book of Dead” vertreiben, zwei sehr beliebten Video-Slots. Yggdrasil begeistert mit “Easter Island” (96,1%) und “Valley Of The Gods” und Red Tiger mit “Dynamite Riches” (95,7%) oder “Piggy Riches”.

Bei den Spielern des Queen Vegas Casinos gibt es ganz klare Tendenzen. Diese Slots sind hier also die beliebtesten: “Book Of Dead”, “Thunderstruck II”, “Book Of Adventure”, “Fire Joker”, “Starburst” und “Eye of Horus”.

Gute Auswahl an Tischspielen und Video Poker

Im Queen Vegas Casino gibt es neben Slot noch eine Vielzahl anderer Spiele. Dazu gibt es drei unterschiedliche Kategorien: Roulette, Blackjack und “andere Spiele”. Während die ersten beiden Abteilungen wohl ohne weitere Erklärung auskommen, haben wir uns “andere Spiele” mal etwas genauer angeschaut. Hier verbergen sich jedoch keine Rubbellose oder ähnliche Spiele, sondern vor allem die Video Poker Abteilung.

Die Roulette Kategorie könnte etwas aufgeräumter sein, denn hier vermischt Queen Vegas die Automatenspiele mit den Live Tischen. Das sorgt teilweise für Verwirrung. Neben den Live Tischen finden sich hier alle Roulette Varianten, die beliebt sind. American Roulette, European Roulette sowie diverse Abwandlungen des berühmten Casinospiels.

Beim Blackjack wird leider die gleiche Strategie angewandt: Neben den “normalen” Automatenspielen tummeln sich einige Live Tische. So fällt die Auswahl manchmal etwas schwerer. Neben European Blackjack und American Blackjack gibt es jedoch für Fans des Kartenspiels ohnehin nicht viel zu entdecken.

Die Auswahl an Tischspielen im Queen Vegas Casino

Wie bereits angedeutet, finden sich unter “andere Spiele” lediglich Video Poker Automaten. Die Auswahl hält sich jedoch in Grenzen. “2 Ways Royal”, “Deuces Wild” in mehreren Ausführungen sowie die beliebten Variationen “Jacks or Better” sowie “Aces & Faces” lassen sich hier finden. Keno oder Rubbellose werden im Queens Vegas Casino hingegen nicht angeboten.

Evolution und NetEnt sorgen im Live Casino für Unterhaltung

Die Live Casino Abteilung wird von den beiden Anbietern Evolution Gaming und NetEnt bestimmt, wobei ersterer mit Abstand die meisten Tische stellt. 22 Roulette-, 65 Blackjack-, 19 Baccarat- sowie 4 Pokertische stehen zur Verfügung. Außerdem sind mit “Lightning Dice”, “Monopoly Live”, “Dream Catcher” und “Lighting Roulette” die beliebtesten Spiele im Gameshows-Sektor vertreten. NetEnt beschränkt sich bei seinem Angebot auf Blackjack und Roulette. Dafür sind bei NetEnt wesentlich höhere Einsätze als bei Evolution Gaming möglich.

Mobile Webseite ohne Kompromisse

Die mobile Webseite von Queen Vegas lässt keine Wünsche offen. Zwar gibt es keine App, die zum Download bereitsteht, doch die Webseite erkennt automatisch, mit welchem Geräte Sie sich verbinden wollen. Dementsprechend wird das Design angepasst und für eine Bedienung mit einem Touchscreen optimiert. Die Spieleauswahl leidet darunter nicht, die meisten Anbieter haben mobile Versionen ihrer Spiele am Start. Die Queen Vegas Bewertung ist in diesem Punkt eindeutig.

Aktionen für Neu- und Bestandskunden

Queen Vegas pflegt ein sehr gutes Angebot an Aktionen und Promotionen. Diese gelten nicht nur für Neukunden, sondern eignen sich ebenso für Bestandskunden. Neben Einzahlungsboni, die in den meisten Fällen mit Freispielen für bestimmte Slots verbunden sind, gibt es immer wieder lohnende Gewinnspiele, in denen Reisen und Sachpreise verlost werden.

Mit einem Queen Vegas Bonus können Sie also zu jedem Zeitpunkt rechnen. Es lohnt sich, direkt nach der Anmeldung in die Abteilung “tägliche Angebote” zu schauen. Hier finden Sie zeitlich begrenzte Angebote, die es in sich haben können. Profitieren Sie von den Freispielen und den sonstigen Boni, die Ihnen dort angeboten werden.

Bis zu 100 Megafreispiele sichern

Der Queen Vegas Bonus für Neukunden hält einen Einzahlungsbonus bereit. Dieser ist etwas anders, als wir es von anderen Online Casinos Bonusangeboten gewohnt sind und ist daher besonders interessant. Statt eines Einzahlungsbonus gibt es in diesem Online Casino Freispiele für den Slot Spina Colada von Yggdrasil.

Bis zu 100 Freispiele im Wert von je 1€
Umsatz:
60x
Min.Einzahlung:
10€
Gültigkeit:
30 Tagen
18+, nur für Neukunden, bis zu 100€ Freispiele zu je 1€, Mindesteinzahlung 10€, Durchspielbedingungen 60x innerhalb von 30 Tagen.

Doch es sind nicht einfach irgendwelche Freispiele, die mit einem Minimum an Einsatz auskommen müssen. Es handelt sich um Megafreispiele mit einem Wert von 1,-€ pro Dreh. Für jeden Euro, den Sie einzahlen, bekommen Sie ein Megafreispiel für diesen Slot. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10€ und maximal können Neukunden 100 Freispiele ergattern.

Der Gewinn aus diesen Freispielen wird als Bonusguthaben gutgeschrieben und unterliegt den Standard Bonusbedingungen von Queen Vegas. Das bedeutet, dass vor einer Auszahlung des Bonusbetrages und der damit erzielten Gewinne alles 60-mal im Casino umgesetzt werden muss. Dabei gelten ausschließlich Automatenspiele. Mit Tischspielen oder im Live Casino kann der Bonus also nicht umgesetzt werden. Anschließend kann der Bonus ausbezahlt werden. Der Maximaleinsatz für Spiele mit Bonusgeld liegt bei 5€ pro Dreh. Insgesamt hat der Spieler 30 Tage Zeit, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Um den Bonus zu beanspruchen muss die erste Einzahlung innerhalb von 72 Stunden nach der erfolgreichen Registrierung bei Queen Vegas passiert sein.

Aktionen für Bestandskunden

Bei Queen Vegas wird viel Wert auf Entertainment gelegt. Die Spieler sind nie allein, denn regelmäßig finden Turniere statt. Bei diesen Wettbewerben geht es darum, mehr Gewinne einzufahren als die Mitspieler. Am Ende warten attraktive Preise auf die Spieler. Entweder sind dies Freispiele für bestimmte Slots oder Sachpreise. Das ist abhängig von den jeweiligen Turnieren.

Außerdem gibt es, auch während unseres Queen Vegas Test, täglich wechselnde Aktionen für Bestandskunden. Diese hängen meistens mit Einzahlungen zusammen und gewähren bei Inanspruchnahme Freispiele für zuvor festgelegte Automatenspiele. Ein VIP-Programm ist ebenfalls vorhanden. VIP-Punkte werden gesammelt, indem aktiv mit Echtgeld gespielt wird. Ein höherer VIP-Level bedeutet schnellere Auszahlungen, höhere Limits sowie einen eigenen, persönlichen Ansprechpartner im Kundenservice.

Die Zahlungsmethoden im Queen Vegas Casino

Einzahlungsmethoden sind bei Queen Vegas ausreichend vorhanden. Es gibt sowohl die Möglichkeit, eine Einzahlung per Kreditkarte vorzunehmen, als auch mit Online Banking, E-Wallets oder Prepaid zu zahlen. Allerdings werden für einige Varianten Gebühren fällig. Bei der Nutzung von EcoPayz, Skrill, Neteller und PaysafeCard wird eine Gebühr zwischen 3,5% und 5% fällig. Die Mindesteinzahlung beträgt stets 10€. Der Maximalbetrag ist von der gewählten Einzahlungsmethode abhängig.

TrustlySofortInstant Payments by CitadelEcoPayzSkrillNetellerPaysafecardFast Bank Transfergiropay

Auszahlungen sind in der Regel ab einem Betrag von 30€ möglich. Gebühren werden hierfür nicht verlangt. Allerdings kann eine Auszahlung nur mit einer Methode durchgeführt werden, mit der bereits zuvor eine Einzahlung getätigt wurde. Außerdem muss der Spieler vor einer Auszahlung seine Identität nachweisen und bestätigen. Ein Tipp: Erledigen Sie die notwendigen Schritte am besten bereits direkt nach der Registrierung bei Queen Vegas. So vermeiden Sie unangenehme Wartezeiten.

Der maximal mögliche Auszahlungsbetrag liegt bei 5.000€ pro Transaktion. Auf diese Weise können sich Kunden maximal 10.000€ pro Monat auszahlen lassen. Alle weiteren Gewinne werden in monatlichen Raten von 10.000€ ausbezahlt.

Kundensupport: Live Chat und E-Mail – aber bitte in Englisch

Der Kundenservice kann auf zwei verschiedene Arten kontaktiert werden: Entweder per E-Mail oder aber per Live-Chat. Besondere Öffnungszeiten werden von Queen Vegas nicht kommuniziert, es wird lediglich darauf hingewiesen, dass der Kundendienst in verschiedenen Sprachen nicht rund um die Uhr zur Verfügung steht. Es wird darum gebeten, aus Zeitgründen die Anfragen in englischer Sprache zu formulieren. Das geht besser, wie etwa die deutschsprachige Hotline von Royal Panda zeigt. Eine Antwort auf eine Anfrage per Mail kann bis zu 24 Stunden dauern. Der Kontakt mit den Servicemitarbeitern per Live-Chat wird in wenigen Sekunden hergestellt.

Queen Vegas Casino Kundendienst & Kontaktdetails
Erreichbarkeit: 24/7
Empfohlene Kontaktmethode Kann man kostenlos anrufen?
Live Chat: Ja
Email: [email protected]
Telefon DE: Keine
Fax: Keine
FAQ: Ja
Spielermeinung: Die Erreichbarkeit ist in Ordnung, aber nur mit Englisch kommt man weiter

Eine FAQ-Abteilung gibt es, doch versteckt sich diese bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unsere Queen Vegas Erfahrungen haben gezeigt, dass der Hilfebereich nicht sonderlich gut ausgestattet ist und erst durch längeres Suchen kommen die Kunden dorthin. Beantwortet werden Fragen zu den Themen Lizenz und Sicherheit, Bonusse und Werbeaktionen, Einzahlung/Abhebung sowie Technische Hilfe. Insgesamt sollte Queen Vegas in diesem Bereich nachbessern, damit er leichter gefunden werden kann.

Das steckt hinter dem Queen Vegas Casino

  • Malta Gaming Authority
  • GamCare
  • iTech Labs
  • BeGambleAware.org

Das Queen Vegas Casino ging im Jahr 2011 online und gehört zu der bekannten Skill On Net Ltd. Gruppe. Diese ist unter anderem für das DrückGlück Casino, Slots Magic, Lucky Vegas und viele weitere bekannte Online Casinos verantwortlich. Das Casino nutzt die Lizenz der Malta Gaming Authority und verfügt damit über eine gültige und seriöse EU-Lizenz für das Anbieten und Durchführen von Glücksspielen. Und auch sonst ist Queen Vegas eine seriöse Adresse. Von verschiedenen unabhängigen Institutionen ist das Casino auf seine Glaubwürdigkeit und Fairness getestet worden. Außerdem arbeitet das Online Casino unter anderem mit GamCare zusammen.

Fazit: Sehr gutes Handling und große Spieleauswahl

Unser Queen Vegas Test hat ergeben, dass sich das Casino sich in erster Linie durch ein sehr umfangreiches Spieleangebot auszeichnet. Besonders Slots stehen im Mittelpunkt des Geschehens. Durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl an Providern findet hier jeder Spieler seinen Lieblingstitel. Das stimmige Design ist sehr userfreundlich und die Suchfunktion erleichtert die Navigation erheblich. Das Neukundenangebot punktet mit Megafreispielen im Wert von 1,-€ pro Dreh, anstatt den Weg des normalen Einzahlungsbonus zu gehen. Nachholbedarf besteht beim Kundenservice und im Hilfebereich, ansonsten können wir das Online Casino für Echtgeld Spieler ohne Abstriche mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

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